Em casos de perda, furto ou extravio de faturas, é possível obter a sua segunda via Cagece de modo digital.
Ideal para quem é acostumado a realizar pagamentos pelo internet banking, essa fatura emitida pelo celular pode ser acessada a qualquer momento.
Quer saber mais sobre a praticidade da segunda via Cagece pelo app da empresa? Acompanhe os próximos tópicos sobre o assunto!
Segunda via Cagece pelo Aplicativo
A Cagece também oferece um aplicativo móvel, o que torna o processo ainda mais simples a solicitação da segunda via Cagece, siga os passos abaixo:
- Baixe o aplicativo “Cagece Mobile” em sua loja de aplicativos (Google Play Store para Android e Apple Store para iOS)
- Faça login na sua conta ou crie uma se você ainda não tiver uma
- Encontre a opção “2ª Via de Conta” ou algo semelhante no menu
- Preencha as informações necessárias e solicite a segunda via da fatura.
Você receberá a fatura em PDF e o código de pagamento, bastando realizar o pagamento em lotéricas, bancos ou pelo internet banking no seu celular.
Segunda via da Cagece pelo telefone
Se você prefere falar com um atendente da Cagece para solicitar a segunda via da fatura, você pode fazer isso ligando para o atendimento ao cliente, anote o número de telefone da Cagece e siga estas etapas:
- Ligue para o número de atendimento ao cliente da Cagece 0800 275 0195
- Informe ao atendente que deseja solicitar a segunda via da sua fatura
- Forneça as informações necessárias, como seu número de matrícula e dados pessoais
- O atendente ajudará a gerar a segunda via da sua fatura e enviará para o seu endereço de e-mail ou outro meio de sua escolha.
Outra forma de solicitar a sua 2 via da Cagece é por meio do site!
Documentos necessários para emissão da segunda via da Cagece
Para facilitar o processo de emissão da segunda via da fatura da Cagece, é importante ter os documentos necessários à mão, os principais documentos que você pode precisar incluem:
- Número de Matrícula: este número é essencial para identificar a sua conta. Ele geralmente pode ser encontrado em faturas anteriores.
- Dados Pessoais: tenha seus documentos pessoais, como RG e CPF, em mãos para confirmar sua identidade.
- Endereço de E-mail: se você deseja receber a segunda via da fatura por e-mail, certifique-se de fornecer um endereço de e-mail válido.
Com esses documentos em mãos, o processo de emissão da segunda via Cagece será muito mais rápido e eficiente.
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