Para as situações de perda de fatura ou extravio, uma segunda via Copasa emitida pode te ajudar a não pagar encargos de atraso.
A praticidade de ter um celular em mãos hoje em dia é muito relevante para os brasileiros.
Pensando nisso, a Copasa disponibiliza o seu aplicativo com diversas opções acessíveis pelo dispositivo.
Entre elas, está a opção de segunda via Copasa pelo aplicativo, que você vai conhecer no tópico abaixo.
Segunda via Copasa através do Aplicativo
Outra opção conveniente para obter a segunda via Copasa é usando o aplicativo oficial da empresa, disponível para dispositivos móveis, siga esses passos:
- Baixe e instale o aplicativo “Copasa Digital” em seu smartphone (disponível para Android e iOS)
- Faça o login ou crie uma conta, caso ainda não tenha uma
- No menu principal, selecione a opção “2ª Via de Conta”
- Insira o número da matrícula e siga as instruções para gerar a segunda via.
Com o aplicativo Copasa Digital, você pode acessar sua conta a qualquer momento e em qualquer lugar, tornando a gestão de suas faturas de água mais prática.
Para obter o aplicativo da Copasa, você deve:
- Acessar a sua loja de aplicativos Google Play (Android) ou Apple Store (iOS)
- Procurar o aplicativo Copasa Digital
- Baixar a opção certa e abrir o aplicativo.
Vale lembrar que para realizar funções, seja emissão de 2 via Copasa ou outros serviços, você precisará fazer o login.
Se não tiver será preciso criar o seu com as informações solicitadas no aplicativo.
Além da opção de aplicativo, a Copasa ainda disponibiliza outras formas de garantir a sua 2 via da Copasa, como:
Quais os serviços disponíveis no aplicativo da Copasa?
Mesmo que você só acesse o aplicativo para conseguir a sua segunda via da Copasa, vale a pena explorar entre as opções de serviços oferecidas no app:
- Estou sem água: funcionalidade para reportar a falta de água
- Vazamento na rua (água e esgoto): para informar sobre vazamentos de água ou esgoto na via pública
- Vazamento no imóvel: permite reportar vazamentos dentro do imóvel
- Histórico de Consumo: acesso ao histórico de consumo de água/esgoto do usuário
- Contas por e-mail: opção para receber as contas via e-mail
- Atualização Cadastral: serviço para atualizar os dados cadastrais dos clientes
- Certidão Negativa de Débitos: documento que atesta a ausência ou não de valores devidos na empresa, geralmente utilizada em alguns procedimentos jurídicos.
Com uma segunda via Copasa por meio do aplicativo, tudo fica mais fácil e acessível até mesmo na hora de quitar seus débitos!
Novas informações sobre segundas vias dessa e de outras empresas podem ser vistas nos posts do nosso site!