Segunda Via Sabesp – Todos os meses, os cidadãos paulistas recebem a sua fatura pelo abastecimento de água e tratamento de esgoto.
Contudo, existem consumidores que não recebem a sua conta por problemas no serviço dos Correios e outras situações adversas.
Para que essas pessoas não deixem de receber água tratada, é importante que elas contatem a Companhia de Saneamento do Estado de São Paulo (Sabesp) visando requerer a segunda via.
Sabesp
A Sabesp tem postos de atendimento por várias partes do Estado e os consumidores que têm problemas com o recebimento das contas ou com o sistema de atendimento podem solicitar orientações em um desses postos.
É essencial lembrar que os imóveis cujo pagamento da água não está em dia costumam ter o seu abastecimento interrompido.
Sabesp 2 via de conta vencida
A segunda via também é indicada a quem tem uma conta vencida.
Contudo, em casos nos quais mais de uma conta vencida estão acumuladas, é mais seguro entrar em contato com a Sabesp e perguntar se é preciso realizar uma negociação ou se basta fazer a segunda via simples e quitar.
Sabesp 2 via – Pedir pela internet
O site da Sabesp tem a área Agência Virtual, que foi idealizada para que os consumidores resolvam pendências de maneira mais rápida.
Acessando, dá para solicitar a segunda via de qualquer conta de água e imprimi-la. Confira o passo a passo:
1º Passo
Acesse a Agência Virtual da Sabesp, e clique no ícone de “Segunda via da Conta”.
2º Passo
Para a emissão da segunda via da conta, o cliente tem de inserir o seu RGI (que está indicado na conta de água) e clicar em “Prosseguir”.
3º Passo
Em seguida, você precisará confirmar seus dados no cadastro da Sabesp. Se estiver tudo correto, clique em “Prosseguir”.
Pronto! Você poderá consultar todas as suas faturas e emitir a segunda via da sabesp com facilidade.
O Agência Virtual ensina o consumidor a encontrar o RGI na conta: ele está ao lado esquerdo do mês de referência da cobrança, logo acima do endereço do imóvel.
Se você deseja saber como pagar conta de água Sabesp com cartão de crédito, confira abaixo.
Informaremos algumas opções viáveis para realizar o pagamento da sua conta de água desta forma.
Continue lendo parar saber mais sobre como manter em dia a sua conta de água Sabesp.
Conta de água Sabesp: Pagar com cartão de crédito é possível?
Sim, você pode pagar sua conta de água Sabesp, mas primeiro você precisa verificar se o banco do seu cartão de crédito oferece essa possibilidade.
Os clientes podem entrar em contato com as financeiras de cartão de crédito pelo aplicativo, call center ou site.
Poucas pessoas sabem, mas é possível pagar contas de luz pelo PicPay.
Os clientes interessados nessa possibilidade precisam fazer o passo a passo:
- Cadastre o cartão de crédito a ser utilizado
- Clique em “Carteira” e depois em “Adicionar cartão de crédito”
- Selecione a opção “pagar” e depois “Pagar por boleto”.
Lembre-se de que o aplicativo pode cobrar uma sobretaxa de 2,99% nas contas parceladas, os clientes podem usar o PicPay para pagar outras faturas.
Pagamento com RecargaPay
Outra opção de como pagar sua conta é com o RecargaPay, você só precisa seguir estes 5 passos:
- Baixe o aplicativo RecargaPay no Google Play ou na App Store
- Selecione a opção “Pagar Contas e Documentos”
- Digite o código de barras da conta de água
- Escolha a forma de pagamento que mais lhe convém
- Confira todos os dados e pronto!
Como solicitar uma segunda via da conta de água?
Caso você tenha perdido a sua conta ou ela não tenha chegado no seu endereço, uma opção simples e segura é baixar o app da empresa no seu smartphone.
A partir daí, você pode visualizar um histórico das suas últimas 12 contas, reportar vazamentos ou esgoto, receber guias de débito automático e muito mais.
Para utilizá-lo, o cliente só precisa se cadastrar com nome, e-mail, CPF, senha e telefone de cadastro.
Pronto! Agora você tem todas as opções de como manter sua conta de água Sabesp em dia, escolha a forma de pagamento que mais lhe agrade.
Sabesp segunda via com CPF
O site da Sabesp aceita unicamente o RGI para a solicitação de 2° via; usando o telefone de atendimento, porém, pode-se pedir a atualização da conta usando o CPF do titular.
O telefone é o 0800 011 9911. E o consumidor da Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo não paga por esta ligação.
Desta forma, o cliente poderá decidir-se apenas pelo código de barras, que ele apresentará nos estabelecimentos de cobrança.
Também se pode pedir a conta impressa, mas a sua entrega é mais demorada por causa da dependência dos Correios.
A Sabesp pode ainda dar a opção de a 2° via ser enviada a um e-mail.
Se preferir, confira como trabalhar na Sabesp aqui!